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La mejor forma de ganar más Clientes y Vender Más utilizando Tecnología Todo desde un solo lugar, todo en Atool CRM.
Atool CRM te ayuda a administrar organizar gestionar incrementar ventas y clientes en tu empresa.
Hoy en día Vender debe ser una tarea Fácil, Rápida y Eficiente para incrementar tus ingresos y no morir en el intento.
COMUNICACIÓN = MEJORES RELACIONES LABORALES Y EFICIENCIA
Ahorra tiempo y esfuerzo con herramientas de comunicación adecuadas para todas las Áreas de la Empresa: Internas y Externas
= Comunicación Eficiente
Pizarrón Empresarial = Comunicación Fácil!
El Área de Recursos Humanos, Eventos, Comunicación Social, Atención a Clientes y Administración serán las más beneficiadas. ¿Cansado de que te llamen cientos de veces al día para preguntar siempre lo mismo? ¿Tu bandeja de correo está llena de emails preguntando lo mismo? Sí un pizarrón ha funcionado antes, ahora funcionará mucho mejor de forma dígital!
En el Pizarrón Empresarial podrás publicar artículos informativos generales y organizarlos en grupos para informar a las diferentes áreas de tu empresa, pero también podrás restringir el acceso a esa información solamente a empleados de tu empresa que cuenten con usuario y contraseña y/o a cliente registrados en el Panel de Clientes.
Evita Perder la Comunicación enviando cientos de emails que el personal de la empresa nunca va a ver, leer o que no tiene tiempo de abrir. Además, tienes forma de medir si la información fue útil o no, el lector vota con una simple pregunta: Sí o No... y tú con una gráfica lo sabrás y mediras!
Comunicados Internos
Información importante y confidencial que comunicar y compartir con las diferentes áreas de la empresa... Crea, selecciona (equipo de trabajo, clientes, ambos), envía fácil y rápidamente comunicados internos.
Cada usuario será notificado en el Panel de Adminsitración del CRM mediante un alerta gráfica, además de notificaciones de escritorio en su computadora.
Los Comunicados no serán mostrados en la sección del Pizarrón Empresarial.
CLIENTES SATISFECHOS CREAN FIDELIDAD
Mejores Relaciones Con tus Clientes
Atención a Clientes = Clientes Felices
La atención oportuna y regular a los clientes construye un vinculo con tu empresa, mantiene a los clientes seguros y crea fidelidad hacia tus productos y/o servicios.
Similar al sistema de soporte técnico, el objetivo principal de Atención a Clientes es preventivo y de investigación de la satisfacción del cliente. Puede hacer la diferencia entre relaciones de largo plazo o perdida de cartera de clientes.
Con los datos recabados y analizados el potencial para mejorar la calidad de los productos y/o servicios es maximizada. Aunado a lo anterior, cuentas con otra podersoa herramienta = ENCUENTAS, que completarán la obtención de información!
Ayuda Rápida con Soporte Técnico
Ofrece a tus Clientes el Mejor Sistema de Soporte!
Los tickets de soporte te ayudarán a resolver inconvenientes, problemas o dudas rápidamente, tus clientes pueden crear sus tickets de soporte desde el Panel de Clientes (si es que están registrado y tiene acceso) o desde un formulario general de soporte técnico.
El personal de tu empresa tendrá también la posibilidad de crear tickets de soporte
Atool CRM Soporte Técnico te permitira insertar links del Pizarrón Empresarial en la respuesta a tus clientes, para orientarle con información existente para ahorrar tiempo y esfuerzo. Además, cada ticket de soporte puede ser asignado a un área en particular y a colaborador de la empresa en particular para que le de seguimeinto puntual ya que contarás con infomración como: fecha de creación del ticket, fecha de respuesta, vinculación con el Pizarrón Empresarial, priodidad del ticket (bajo, medio, alto), respuesta predefinida, tags o etiquetas de referencia rápida, archivos adjuntos, cierre automático del ticket después de determinados días si el cliente no interactua, entre otros.
Otras Herramientas de Productividad
Gestión Empresarial Total 24/7
Sitio Web
Diseño de Sitio Web Profesionales a la edida de tus necesidades. También te ofrecemos Sitios Web para PyMEs y StarUps o sí lo prefieres crea y diseña tu mismo tu Sitio Web con nuestro Auto Constructor Web
Boletín de Noticias
Manten el interés de tus clientes y prospectos con el Boletín de Noticias del CRM. Ya no tienes que utilizar herramientas de tercer para hacer Marketing. eficiente y sin esfuerzo .
Catálogo de Productos
Vende más productos y/o servicios, pon a la vista tu catálogo en minutos y administralo fácilmente y sin esfuerzo!.
Encuestas
Envía encuestas regulamente a tus clientes te ayudará a saber que estás haciendo bien y reforzar lo que has descuidado. Clientes felices y satisfechos con sus productos y/o servicios son Clientes Fieles. Sin duda una valiosa herramienta para tu empresa.
E-commerce
Gana más clientes con un Carrito de Compras y Comercio Electrónico. Tus clientes podrán seleccionar sus productos para generar ordenes de compra y pagar en línea tan pronto les envíes su factura. Vende + hoy mismo
Atención a Clientes
Ofrecer el mejor Servicio de Atención a Clientes significa Clientes Felices y Permanentes. Con nuestro sistema de soporte técnico y atención a clientes nunca más perderas clientes, nunca más peerderás dinero.
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